Når du køber en elcykel fra evobike, får du ikke bare en elcykel af høj kvalitet, men også en sikker garantipakke til din elcykel. Med over 10 års erfaring med salg af elcykler online har vi opbygget en stærk kompetence og forståelse for vores kunders behov.
At købe en elcykel er en stor beslutning. Vi ønsker at give dig fuld tryghed ved dit køb - derfor har vi en af markedets absolut bedste garantipakker. Nedenstående garanti gælder for elcykler fra evobike. For andre produkter, se vores købsbetingelser.
Hvad dækker vores elcykelgaranti?
- 5 års motorgaranti
Vi tilbyder 5 års garanti på vores motorer, hvilket dækker produktions- og materialefejl i denne periode. Dette gælder for forhjulsmotorer, baghjulsmotorer og centermotorer. - 2 års garanti på batterier
Vi giver 2 års garanti på batteriet. Garantien dækker produktions- og materialefejl. - 10 års rammekonstruktion
Evobike tilbyder 10 års garanti mod rammebrud. Elcykler fra evobike er beregnet til at blive brugt, og med en rammegaranti på 10 år kan du være tryg ved dette. - Øvrige komponenter *
Vi tilbyder 2 års garanti på øvrige komponenter på elcykler fra evobike. Dette gælder også vores batterier.
Hvad sker der, hvis noget går i stykker efter garantiperioden?
Skulle der ske noget efter garantiperioden, kan du stadig kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig med rådgivning om reparationer og reservedele, og vi er klar til at støtte dig med service og hjælp.
Vores erfaring og engagement
Evobike har været en del af elcykelbranchen i over et årti, og i denne periode har vi opbygget omfattende erfaring. Ved at fokusere på kvalitet og brugervenlighed i vores elcykler har vi hjulpet tusindvis af tilfredse kunder med at finde den rigtige elcykel til deres behov.
Vores lange erfaring med salg af elcykler online betyder, at vi har skabt smidige og effektive procedurer for kundesupport, levering og service. Vi stræber efter at tilbyde løsninger, der gør dit køb og brug af elcyklen så enkelt og trygt som muligt, uanset dine behov.
Sikkerhed og kvalitetskomponenter
Evobikes elcykler er udstyret med højkvalitetskomponenter, der er grundigt testet for at opfylde de højeste sikkerhedsstandarder. Vores batterier gennemgår strenge tests for at sikre sikkerhed og holdbarhed, og alle vores elcykler er designet til at give dig en pålidelig og langvarig oplevelse.
Stort lager af reservedele
På vores lager har vi et stort antal reservedele året rundt. Dette betyder, at det også efter garantiperioden er muligt at købe reservedele til din evobike. Vores kundeservice kan hjælpe dig med at finde de rigtige reservedele, hvis du har brug for det.
*Garantien omfatter ikke sliddele såsom dæk, slanger, bremseklodser osv.
**Ligesom alle andre batterier mister også batterier fra eEvobike kapacitet over tid. Normal kapacitetstab er ikke dækket af garantien.
